NAデータ復旧サービス

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NAデータ復旧サービスとは?

NAデータ復旧サービスは、本人不注意やハードディスクのトラブル、コンピューター・ウイルスによるデータ破損や消失の際、データを修復できるサービスです。

対象機器:パソコン / タブレット / スマートフォン

復旧方法・復旧範囲

主には、ハードディスク(USBメモリーや外付けハードディスクは本サービスの対象外となります。)をお預かりして、最新技術を駆使し、論理的な処理やクリーンルームでの物理的な処置を施すことで、障害媒体の内部に存在するデータを復旧・修復し、DVD-ROMや外付けハードディスクなどに復旧したデータを保存してお客様にお届けさせていただきます。 データ復旧サービスご契約期間中であれば、論理障害における復旧サービスを、 何度でもご利用いただけます。

論理障害

  • 人為的なミスやウイルス感染によりファイルが削除された
  • 原因不明のファイル損失など、OSが起動しなくなった
  • ファイルの論理構造が破損し、読み取れなくなった

など、ハードディスクに記録されたデータが消去、または読み取れなくなった状態をいいます。

物理障害

  • ハードディスクから異音がして、データが読み込めない
  • ハードディスクの故障により、データが読み込めない

など、ハードディスクの磁気ヘッドやディスクに機械的・電気的な破損、 障害がある状態を指します。

復旧費用について

原因/レベル 復旧内容 復旧費用
ソフトウェア レベル1 OS起動が出来るパソコンからのデータバックアップ 11,000円~22,000円
レベル2 HDD以外の原因で起動しないパソコンからのデータ復旧 22,000円~55,000円
レベル3 リードエラー、OS(論理障害)が発生している場合 55,000円~88,000円
ハードウェア レベル4 HDDが通常の動作を行っていない(軽度物理障害) 88,000円~
レベル5 HDDが認識出来ない 132,000円~
レベル6 HDDが認識出来ず、HDDの開封が必要(重度物理障害) 176,000円~

他社とのサービス比較

弊社では、データ復旧専門会社との提携により大幅に復旧コストを抑え、保証率を高くすることに成功しました。よって同じ程度の損傷でも他社より安く、さらに費用は最大50%を保証させていただきますのでお客様負担が大きく下がり、お財布にも優しくご利用いただけます。
また、弊社ではパソコンのみならずタブレットやスマートフォンの復旧も可能です。

データが破損した! ⇒  データ復旧 ⇒  費用22,000円 - 50%保証 = お客様負担11,000円!

他社 ソフト通信
復旧費用 55,000円 22,000円
保証 20% 50%
お客様負担金額 44,000円 11,000円
復旧範囲
  • パソコン
  • パソコン
  • タブレット
  • スマートフォン

サービスご利用の流れ

お問い合わせ先

ソフト通信株式会社

フリーダイヤル

0120-472-818

営業時間:12時~21時(火曜日定休日)※年末年始休業