お問い合わせ
営業時間:12時~21時(火曜日定休日)※年末年始休業
緊急搬送
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水廻り
水まわり、鍵、ガス・電気設備などのトラブルや急病等での救急搬送の付き添いなど、24時間365日対応する緊急駆付けサービスです。
電話による案内で解決できない場合は、パートナーの修理・修繕会社が現場にうかがってトラブルを解決します。
さらに、暮らしを安心&快適にする各種サービスをご利用いただけます。
トラブルが発生
緊急駆付け110番 コールセンターに連絡。
コールセンターにトラブル状況をお伝えいただき電話をお切りください。
お客様へ専門スタッフから 改めてコールバック致します。
コールバックの際に、料金概要の説明と訪問日時の調整をしてください。
緊急の場合は、おおむね60分以内に専門スタッフが到着致します。
現場に着いた時点で、基本料金が発生致します。
専門スタッフ到着後にキャンセルされた場合はキャンセル料(基本料金)が発生します。
トラブル状況を確認の上、最終的なお見積りを提出。
お見積り内容同意の上、トラブル対応開始。
作業完了に料金をお支払いいただきます。
サービス内容によっては事前にサービス料金をお支払いいただく場合もございます。