NAひかりコラボレーション｜ソフト通信株式会社

NA光だからインターネットを安心・快適に利用できる！

光ファイバー回線とプロバイダーがひとつになってもっとお得に！

NAひかりコラボレーションNTT東日本・NTT西日本の光ファイバー回線を使って、お安く提供するインターネットサービスです。最大概ね1Gbpsの高速通信で、高品質のインターネットをご利用いただけます。フレッツ光のサービス卸をユーザーへ低価格での提供が可能に。ご利用中のひかり電話やフレッツTVなど、NTTのサービスはそのままにご利用いただけます。

ご利用中のプロバイダ

それぞれの契約が必要

光コラボレーション

まとめて契約ができる

2022年7月1日以降契約のお客様

ファミリータイプ

月額6,050円（税込）

マンションタイプ

月額4,785円（税込）

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2022年7月1日以降契約のお客様
NAひかりライトプラス

二段階定額サービス

ファミリープラン

月額4,950円（税込）～月額6,820円（税込）

安心・高品質な通信回線

NTT東日本・西日本のインターネット回線を利用しています。対応エリアが広く、安定した高速通信でインターネットが楽しめます。

セットでお得

光コラボレーション（インターネット回線）をセットにすると料金が割引になるプランもあります。

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提供エリア

提供エリアはフレッツ光と同じなので日本全国幅広く利用可能です。お引越しの時もそのまま使えるので安心です。

西日本エリア

富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

東日本エリア

北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川（静岡の一部含む）、山梨、新潟、長野

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ご利用の流れ

回線の提供

NTT東日本・NTT西日本フレッツ光回線

サービス提供

NA独自のサービスで回線を販売

お客様

サービスがセットでお得に利用できる

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光コラボへの乗り換えは簡単！

手続きはNAひかりからのみで簡単！

STEP1【お申し込み】

お電話にてお申し込みください。
NAひかりより工事日の調整や詳しいご利用料金などについてご案内いたします。
その後ソフト通信株式会社より会員証や開通のご案内が郵送で届きます。

STEP2【開通工事】

ご利用に必要な工事を実施いたします。
※ご利用状況によってはお客様の立会いが必要な場合があります。

STEP3【インターネット接続】

インターネット接続の設定変更は不要です。
※ご利用状況によってはパソコンや端末装置の設定を行っていただく場合があります。

STEP4【ご利用開始】

STEP1【転用承諾番号を取得する】

お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本より転用承諾番号を取得してください。お手続きの際は転用承諾番号の取得方法をご確認ください。
※転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。
有効期限日の4日前までにNAひかりにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合は無効となりますので、再度取得してください。

	NTT西日本	NTT東日本
インターネット	受付時間　7：00～25：00 土日・祝日対応(年末年始は除く)	受付時間　8：30～22：00 土日・祝日対応(年末年始は除く)
電話	0120-553-104 受付時間　9：00～17：00 土日・祝日対応(年末年始は除く)	0120-140-202 受付時間　9：00～17：00 土日・祝日対応(年末年始は除く)

STEP2【NAひかりに申し込む】

お電話にてお申し込みください。
NAひかりより転用日の調整や詳しいご利用料金などについてご案内いたします。その後NAひかりより会員証や開通のご案内が郵送で届きます。
※お申し込み時点で、転用承諾番号の有効期限が過ぎてしまった場合、転用承諾番号を再度取得していただく必要がございます。

STEP3【ご利用開始】

インターネット接続の設定変更は不要です。
※ご利用状況によってはパソコンや端末装置の設定を行っていただく場合があります。
「NAひかりコラボレーション」ご利用開始後、それまでご利用になっていたプロバイダーのご契約が不要な場合、プロバイダーにご確認のうえ解約手続きを行ってください。
※ご利用のプロバイダーのメールアドレスなどを継続される場合は、プロバイダーにご相談ください。

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充実のオプション

NAデータ復旧サービス

データ復旧サービスは、本人不注意やハードディスクのトラブル、コンピューター・ウイルスによるデータ破損や消失の際、データを修復できるサービスです。

対象機器：パソコン / タブレット / スマートフォン

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NAお財布サポート
byえらべる倶楽部

「NAお財布サポートbyえらべる倶楽部」は、毎日の生活やライフプランに役立つ多彩なメニューをお得にご利用できる福利厚生会員サービスです。あなたも「お財布サポートbyえらべる倶楽部」で、お得に！便利に！楽しく！毎日を過ごしませんか？

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お手持ちのパソコンや携帯電話をウイルスの脅威からお守りし、常に安心な環境をご提供いたします。

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日常生活で起こり得る「困りごと」を解決する、生活駆付けサービスです。

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パソコンに関するトラブルシューティング、ソフトウェアインストール、ウイルスチェック等をお電話や遠隔でサポート支援するサービス。
上記手段では解決できない問題について訪問作業も対応しております。これからインターネットをはじめようとされる方にもオススメです。
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②旅行等のチケットの手配サポート・・・旅行のチケット予約から飲食店、おすすめ観光スポット探しも対応可能です。
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